Política de Privacidad
1. Introducción
En Importadora y Distribuidora CISNEROS, valoramos la privacidad de nuestros usuarios y estamos comprometidos con la protección de su información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información personal de los usuarios que visitan nuestro sitio web www.idcisneros.com
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar varios tipos de información sobre los usuarios, entre ellos:
2.1. Información de Identificación Personal: Incluye el nombre, correo electrónico, número de teléfono y dirección cuando el usuario realiza una compra, se suscribe a nuestro boletín o se pone en contacto con nosotros.
2.2. Información de Navegación: Recopilamos automáticamente datos sobre el uso del sitio, como la dirección IP, el tipo de navegador, las páginas visitadas, la hora y duración de las visitas, a través de cookies y tecnologías similares.
2.3. Información de Pago: Cuando realizas una compra en nuestro sitio, recopilamos los datos de pago necesarios para completar la transacción. Esta información es procesada a través de un servicio seguro y no se almacena en nuestros servidores.
3. Uso de la Información Recopilada
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
3.1. Procesar Transacciones: Usamos la información proporcionada para gestionar pedidos, pagos, envíos y devoluciones.
3.2. Mejorar la Experiencia del Usuario: La información nos ayuda a personalizar y mejorar el contenido, productos y servicios en nuestro sitio.
3.3. Comunicación: Utilizamos el correo electrónico u otros métodos de contacto para enviar confirmaciones de pedidos, responder a consultas, o, si el usuario ha dado su consentimiento, enviarle noticias, ofertas y promociones.
3.4. Análisis y Seguridad: La información de navegación y otras herramientas de análisis nos ayudan a mejorar la seguridad del sitio y prevenir actividades fraudulentas.
4. Compartir Información con Terceros
No compartimos la información personal de los usuarios con terceros, excepto en los siguientes casos:
4.1. Proveedores de Servicios: Podemos compartir información con proveedores de servicios externos que nos ayudan a operar nuestro negocio, como procesadores de pagos, servicios de envío y proveedores de tecnología.
4.2. Obligaciones Legales: Podemos divulgar información si es requerido por ley o en respuesta a una solicitud legal válida.
5. Cookies y Tecnologías Similares
Usamos cookies para mejorar la funcionalidad del sitio y la experiencia del usuario. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el navegador del usuario. Puedes configurar tu navegador para que rechace las cookies o te notifique cuando se envían cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad de algunas partes de nuestro sitio.
6. Seguridad de los Datos
Nos comprometemos a proteger la información personal de los usuarios mediante medidas de seguridad razonables, tanto administrativas como técnicas. Aunque implementamos métodos seguros, ninguna transmisión de datos por internet es 100% segura, por lo que no podemos garantizar una protección absoluta.
7. Derechos del Usuario
Dependiendo de las leyes de tu país o región, puedes tener derechos sobre tu información personal, como:
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de [email protected] | +505 8626-3571 | +505 7541-6693
8. Enlaces a Sitios de Terceros
Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios externos y recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de proporcionar cualquier información personal.
9. Cambios a esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde el momento en que se publiquen en nuestro sitio. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.
10. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre nuestra Política de Privacidad o el tratamiento de tu información, puedes contactarnos en [email protected] | +505 8626-3571 | +505 7541-6693
